车辆撞成废铁却遭拒赔 法院：支持原告诉请

看着手机相册里一张张照片，陪伴自己多年的爱车，如今扭曲变形，几近报废，王先生的心情复杂难言。更让他没想到的是，这场事故只是开始，随之而来的是与保险公司的漫长“拉锯战”。 时间回到2025年4月，王先生驾车时遭遇意外事故。万幸的是人安然无恙，不幸的是，他的爱车受损严重，几乎成了一堆废铁。经交警部门认…

看着手机相册里一张张照片，陪伴自己多年的爱车，如今扭曲变形，几近报废，王先生的心情复杂难言。更让他没想到的是，这场事故只是开始，随之而来的是与保险公司的漫长“拉锯战”。

　　时间回到2025年4月，王先生驾车时遭遇意外事故。万幸的是人安然无恙，不幸的是，他的爱车受损严重，几乎成了一堆废铁。经交警部门认定，王先生在此次事故中无需承担责任。

　　按照流程，王先生联系了保险公司，提交事故认定书、车辆损毁照片和600元拖车费发票。他本以为，证据充分理赔会顺利进行。然而，他等来的不是赔款，而是一道“程序壁垒”，“您的车辆尚未经过我方定损，损失金额无法确定，暂时不能理赔。”因为没有保险公司的官方定损报告，他的理赔申请被卡住了。车子在停车场日晒雨淋，理赔却在“等定损”这三个字上陷入了死循环。

　　沟通无果后，王先生最终以财产损失保险合同纠纷案为由，将保险公司诉至新疆维吾尔自治区库尔勒铁路运输法院。庭审中，双方各执一词，保险公司坚持“仅凭照片无法确定损失程度，车辆必须进行定损才能理赔。”王先生感到无奈又愤怒：“难道保险公司一直不定损，就要无限期拖延下去吗？”

　　在审理过程中，承办法官特别关注了王先生拍摄的车辆毁损照片。这些照片清晰的记录车辆的受损状况：车身严重变形、关键结构受损、内部机械暴露在外。基于这些直观证据，法官认为，按照一般人的认知标准，这辆车确实已经失去修复价值。

　　承办法官在判决中指出：首先，保险公司在收到理赔申请后负有及时核定义务。保险公司既未在合理期限内完成定损，又未能举证证明损失程度存在合理争议，应承担相应的法律责任。其次，王先生提交的车辆毁损照片清晰、完整，客观地记录了事故车辆的状况，从一般社会认知角度判断，车辆的毁损程度以明显超出可修复范围，达到全损标准。

　　综上，法院判决保险公司按照保险合同约定，全额赔付王先生的车辆损失保险金和救助费。

　　法官说法

　　在保险理赔纠纷中，及时核定损失是保险公司的法定义务，也是维护投保人合法权益的重要保障。本案提醒广大保险消费者，在遭遇保险事故后，要注意留存好事故现场、车辆受损等相关证据，当自身合法权益收到侵害时，要勇于通过法律途径维护权益。同时，也希望保险公司能够秉持诚信原则，依法依规履行义务，共同营造公平、公正、有序的保险市场环境。

来源：中国法院网